Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

La Chulita: Tacos y Quesadillas, con domicilio en Hidalgo Col. Las Fuentes, esquina con Boulevard Las Fuentes, Reynosa, Tamaulipas, México, CP 88710, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales que se Recabarán

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente (en sucursal o por teléfono), cuando visita nuestro sitio web lachulita.com o cuando utiliza nuestros servicios de pedidos en línea. Los datos que obtenemos pueden incluir:

• Nombre completo.
• Dirección de entrega (para pedidos a domicilio).
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

• Procesar y entregar sus pedidos de tacos, especialidades y complementos.
• Informar sobre el estatus de sus pedidos.
• Realizar la facturación electrónica correspondiente.
• Brindar atención al cliente y seguimiento a sus comentarios o sugerencias.

De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviar promociones, como los combos disponibles todos los días.
• Notificar sobre nuevos productos, como nuestra famosa gordita de azúcar.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: achulita@outlook.com.

5. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con personas, empresas u organizaciones distintas a nosotros, salvo aquellas necesarias para cumplir con el servicio de entrega o por requerimiento legal de las autoridades competentes.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo en nuestro Portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet lachulita.com podemos utilizar cookies u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web lachulita.com o en nuestra sucursal física.